Het doel van Plugnotes is duidelijk: kmo’s helpen hun operationele processen te vergemakkelijken zonder dat er dure en complexe IT-ontwikkeling bij komt kijken. De succesformule van deze start-up is gebaseerd op een ingenieuze oplossing op maat die bedrijven in staat stelt tijd te besparen en logistieke beperkingen te omzeilen. Een korte schets van een bedrijf als geen ander.
Voor veel kmo’s is het een hele uitdaging om te investeren in IT-ontwikkeling om aan specifieke behoeften te voldoen. Met Plugnotes is dit probleem deels opgelost: kmo’s kunnen veel kosten en moeilijkheden vermijden dankzij een platform dat een op maat gemaakte, codevrije oplossing biedt, waarmee ze eenvoudig digitale formulieren kunnen maken om het verzamelen en bijhouden van informatie te vergemakkelijken. Vaak hebben de klanten van Plugnotes aanzienlijke logistieke eisen. De expertise van de start-up kan de processen vereenvoudigen, wat een aanzienlijk voordeel biedt voor deze kmo’s.
“Eenvoudige integratie: de sleutel tot het succes van de Plugnotes-oplossing”.
Wat Plugnotes onderscheidt van andere oplossingen is het gebruiksgemak en de integratie met bestaande ERP- en managementsystemen. De Plugnotes-formulieren zijn dynamisch en Plugnotes heeft ook een eigen mobiele app om het gebruik op het terrein te vergemakkelijken. Het doel is om digitalisering voor iedereen toegankelijk te maken, zelfs voor teams die niet gewend zijn om achter een pc te werken. Zo maakt The Barn bijvoorbeeld gebruik van Plugnotes om leveranciers snel op de hoogte te brengen van leveringsproblemen. Gedaan met opeenvolgende e-mails of scans: gewoon één scan, nota en foto en de leverancier is meteen op de hoogte.
Camille De Bruyn: “Ons grootste succes is dat we samenwerken met een honderdtal bedrijven die gemiddeld bijna 10 uur per week kunnen besparen. Ze wijst erop dat dit zich voor de bedrijven vertaalt in een snelle return on investment: “Na maximaal 2-3 maanden is de licentie terugbetaald.” Voor Plugnotes was het een uitdaging om de markt te overtuigen van de doeltreffendheid van zijn no-code tool, maar door de samenwerking met grote bedrijven zoals Facq en het Rode Kruis wist het bedrijf zijn geloofwaardigheid te versterken en meer klanten aan te trekken.
Een team van gepassioneerde mensen die dezelfde visie delen
Het Plugnotes-team bestaat uit 12 bevlogen medewerkers met de gemeenschappelijke ambitie om digitalisering toegankelijk te maken voor alle bedrijven. Het bedrijf werd in 2017 opgericht door Vincent de Bruyn, ondernemer in de logistiek en de distributie, en in 2019 kwam zijn dochter Camille erbij. Daarna wist Plugnotes een aantal profielen samen te brengen, gaande van technische ontwikkeling tot marketing en businessdevelopment.
Vandaag brengt elk teamlid zijn eigen expertise en dynamiek in, wat bijdraagt aan het succes van Plugnotes. Hun belangrijkste doelstelling is “zo snel mogelijk met zoveel mogelijk kmo’s samenwerken om een positieve impact te hebben op hun dagelijkse activiteiten, en deze bedrijven voor 100% bij deze digitaliseringsprojecten betrekken, inclusief de mensen op het terrein”. Om dit snel te bereiken, komt het erop aan samen te werken en zich met de juiste mensen te omringen. Hiertoe ontwikkelen ze veel partnerschappen.
Plugnotes is goed gepositioneerd om de manier waarop bedrijven hun operationele processen beheren te blijven transformeren. Volgens Camille is de sleutel tot succes in deze sector “jezelf voortdurend uitdagen“, en dit op elk niveau: product, sales, marketing, personeelsbeheer … Maar ook om een team te hebben dat ook zo te werk gaat en zichzelf voortdurend in vraag stelt.
Interview met Camille De Bruyn – medeoprichter van Plugnotes, door Lorraine Willems.
