Beschrijving

Zapio is een platform dat een combinatie van innovatieve formulieren en AI biedt om meer feedback te verzamelen en deze om te zetten in acties, waardoor een cultuur van klantobsessie mogelijk wordt gemaakt.

Producten & Diensten

Zapio is een AI-gedreven platform dat een revolutie teweegbrengt in het verzamelen en analyseren van feedback. Ons product bevat conversatiegerichte en prachtige formulieren, inclusief gesproken feedback, om uitgebreide gegevens te verzamelen. Met toonaangevende sentimentanalyse zorgt Zapio voor efficiënte en nauwkeurige inzichten. Door meer gegevens te verzamelen en betere analyses te bieden, maakt ons platform gerichte acties en optimalisatie van middelen mogelijk. We leveren aan verschillende sectoren, zoals telco, banken, verzekeringen, energie, detailhandel transport/logistiek, publieke sector. Onze diensten omvatten het verzamelen en analyseren van gegevens voor feedback van klanten, medewerkers en producten, allemaal via een intuïtieve, dynamische en kosteneffectieve technologie.

Innovaties & voordelen

Zapio valt op door zijn conversatiegerichte en visueel aantrekkelijke formulieren, inclusief voice feedback, wat zorgt voor hoge betrokkenheid en datakwaliteit. Ons platform biedt toonaangevende sentimentanalyse voor nauwkeurige inzichten. Door meer gegevens te verzamelen en beter te analyseren, stelt Zapio gerichte acties en resourceoptimalisatie mogelijk. Het is intuïtief, dynamisch en kosteneffectief, waardoor het ideaal is voor diverse industrieën die feedbackprocessen willen verbeteren.