Al 25 jaar is dFakto een toonaangevende speler op het gebied van kwaliteitsdata en risicobeheer. Het bedrijf heeft zichzelf heruitgevonden zonder zijn missie uit het oog te verliezen: concrete en nuttige oplossingen bieden aan klanten, in lijn met de evoluties van de markt.
Oorspronkelijk was dFakto een adviesbureau dat zich richtte op nichespecifieke uitdagingen, voornamelijk rond risicobeheer. Het bedrijf onderging vervolgens een diepgaande transformatie door een ontwikkelingsteam op te richten. Doel: zijn expertise structureren en standaardiseren via technologische tools. Deze aanpak leidde tot het ontstaan van een innovatief model van “ondersteund advies”, een hybride aanpak die strategische consultancy combineert met concrete, intern ontwikkelde softwareoplossingen.
Later gaf de instap van investeerders een nieuwe impuls aan deze productgerichte strategie, met als ambitie om de ontwikkeling van krachtige oplossingen zoals proPilot, die beslissingen omzet in acties, verder te versnellen.
Meerdere sleutelmomenten hebben de evolutie van dFakto bepaald. In 2011 leidde de wens om generieke tools te ontwikkelen die echt aan de behoeften van klanten beantwoorden tot een eerste grote ommezwaai. In 2018 zorgde een strategisch contract met de Franse overheid ervoor dat dFakto zich kon bewijzen in de publieke sector, die vaak kampt met logge en inefficiënte klassieke systemen. In 2021 betekende de komst van investeerders een nieuwe wending, met extra middelen voor de ontwikkeling van performante producten.
“Het is mogelijk om in enkele weken resultaten te behalen in plaats van maanden, en dat met minder middelen.”
Thibaut De Vylder, CEO van dFakto
Evolutie: grote lessen of groot paradox?
Bij dFakto is aanpassing meer dan een modewoord: het is een noodzaak. De kwaliteit van data verbeteren, informatie structureren om één unieke en coherente kijk op de realiteit te bieden: dat is het fundament van hun strategie. Die aanpak maakt het mogelijk om betrouwbare, bruikbare rapporten te produceren en tegelijk solide data aan te leveren voor artificiële intelligentie.
“Dankzij de ideeën van onze klanten hebben we ons aanbod kunnen verfijnen en onzekerheden omgezet in concrete kansen.”
Het bedrijf heeft ook geleerd om het hoofd koel te houden tegenover trends in de sector. Sommige thema’s lijken op het moment onmisbaar, maar verdwijnen na verloop van tijd naar de achtergrond.
Thibaut De Vylder zegt hierover: “Bij dFakto focussen we liever op wat echt en duurzaam impact heeft: datakwaliteit garanderen.”
Die pragmatische visie vertaalt zich ook in het projectbeheer: 80% van de taken anticiperen, de overige 20% beheersen. Een strategie die veiligheid biedt maar toch wendbaar blijft en volledig is afgestemd op de concrete behoeften van de klant.
En op de vraag met wie hij graag eens zou dineren, zegt Thibaut De Vylder veelzeggend:
“Een paar jaar geleden had ik Bill Inmon, de vader van het data warehouse, geantwoord, maar ik heb het geluk gehad hem te ontmoeten. Vandaag zou ik kiezen voor de regionale ministers. Niet om over politiek te praten, maar om hen te tonen hoe concrete oplossingen het databeheer kunnen transformeren.”
Bij dFakto is data veel meer dan een cijfer: het is een echte hefboom voor transformatie.
Geschreven door Sophiane Dujeu
