Pour Benoît Mortier, fondateur de FusionDirectory, c’est le relationnel et le sens qu’il va trouver dans son travail qui comptent. Tout au long de l’évolution l’entreprise, FusionDirectory va proposer à ses clients une solution logicielle unique et évolutive afin de répondre à leurs besoins. Nous avons rencontré Benoît, avant-gardiste passionné, et partageons avec vous cet échange inspirant.
Benoît Mortier, fondateur de FusionDirectory, a fondé son entreprise il y a 23 ans avec une idée simple, mais inédite : proposer une solution de gestion des identités et des accès pour le secteur public. En effet, ce qui distingue FusionDirectory d’autres entreprises tech, c’est d’avoir décidé de se spécialiser à deux échelons : au niveau du contenu (l’IAM) et au niveau de la cible (le secteur des administrations). Cette focalisation lui a permis d’offrir à ses clients des solutions sur mesure. « Nous avons réussi à moderniser la gestion des identités pour des clients prestigieux, ce qui a renforcé notre réputation et ouvert de nouvelles opportunités », explique Benoît.
Le succès de la boîte est reflété par la qualité et la durée des collaborations avec des clients importants. En Belgique, par exemple, le parti écologiste est un client fidèle depuis près de 15 ans, tandis qu’en France, des institutions telles que la gendarmerie, la Sorbonne et plusieurs universités ont bénéficié de leurs services.
Ce qui distingue aussi FusionDirectory et lui a permis d’en arriver là, c’est le recrutement des talents avec lesquels elle travaille. En effet, pour Benoît, ce qui est important, c’est de travailler avec des personnes autonomes, peu importe où elles se trouvent dans le monde. Car chez FusionDirectory, les employés travaillent d’où ils veulent tant que les objectifs sont atteints.
Après plusieurs années à construire cette belle réussite, Benoît se concentre maintenant sur la transmission de son entreprise et espère bien pouvoir trouver chaussure à son pied auprès de son équipe. « Je prépare la transmission de l’entreprise à mes collaborateurs, car je crois en leur capacité à poursuivre notre mission et à maintenir nos valeurs fondamentales », dit-il. Ces valeurs, ce sont surtout celles de la générosité que Benoît a pu avoir pour ses clients et partenaires, mais encore et toujours la spécialisation pour faire la différence.
Pour terminer cette interview, Benoît nous donne deux grands conseils pour réussir dans ce secteur. Tout d’abord, comme mentionné plus haut, il est crucial de se spécialiser au maximum sur un sujet spécifique. Comme le dit Benoît : « Il faut être le meilleur. Il faut que pour le client, ce soit simple ». Cette hyperspécialisation permet de développer son entreprise sur le long terme et d’éviter de se perdre en voulant tout faire. Le deuxième conseil que Benoît nous partage est de construire un réseau solide et de conserver une communication transparente avec ses clients et partenaires. C’est tout cela qui va créer un environnement de confiance.
Benoit Mortier – CEO de FusionDirectory dans les bureaux de hub.brussels, interviewé par Lorraine Willems.
