Description

Zapio est une plateforme qui propose une combinaison de formulaires innovants et d’IA pour collecter plus de feedback et les transformer en actions, développant ainsi une culture forte orienté client.

Produits & Services

Zapio est une plateforme pilotée par l’IA qui révolutionne la collecte et l’analyse des feedbacks. Notre produit propose des formulaires conversationnels et élégants, y compris des commentaires vocaux, pour collecter des données détaillées. Grâce à une analyse des sentiments à la pointe de l’industrie, Zapio garantit des informations efficaces et précises. En recueillant plus de données et en fournissant une meilleure analyse, notre plateforme permet des actions ciblées et une optimisation des ressources. Nous travaillons avec différents secteurs tels que les télécommunications, le secteur bancaire, de l’assurance, de l’énergie, de la distribution, du transport et public. Nos services comprennent la collecte et l’analyse de données relatives au feedback client, employé et produit, le feedback, le tout grâce à une technologie intuitive, dynamique et rentable.

Aspects innovants & Avantages

Zapio se distingue par ses formulaires conversationnels et visuellement attrayants, incluant le feedback vocal, assurant un fort engagement et une haute qualité des données. Notre plateforme offre une analyse de sentiment de pointe pour des insights précis. En collectant plus de données et en fournissant une meilleure analyse, Zapio permet des actions ciblées et une optimisation des ressources.